Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Bestellstornierungen bei Anna Closets & Cabinets gehandhabt werden..
1. Stornierung vor dem Versand
Sie können die Stornierung beantragen, bevor Ihre Bestellung versendet wurde, indem Sie uns unter info@annaclosets.com kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Stornierungswunsch an.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, die Bestellung zu stornieren, sofern sie noch nicht in die Abwicklung, Verpackung, Frachtbuchung, Produktion, Beschaffung, Anpassung oder den Versand übergegangen ist.
2. Bereits bearbeitete oder versendete Bestellungen
Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, einem Versanddienstleister übergeben, einer Frachtlieferung zugewiesen oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, können Sie eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nach der Lieferung.
3. Individuell angefertigte oder auf Bestellung hergestellte Artikel
Individuell angefertigte, personalisierte oder auf Bestellung hergestellte Produkte können möglicherweise nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion, Beschaffung, Anpassung oder Bearbeitung einer Sonderbestellung begonnen hat.
Wenn ein individuell angefertigtes oder auf Bestellung hergestelltes Produkt für eine Stornierung infrage kommt, bestätigen wir dies per E-Mail.
4. Verzögerte Bestellungen
Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums versenden können, kontaktieren wir Sie möglicherweise mit aktualisierten Informationen.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Sie wählen, die Verzögerung zu akzeptieren oder die nicht versendete Bestellung gegen eine Erstattung zu stornieren.
5. Probleme mit Betrug, Zahlung, Adresse oder Verfügbarkeit
Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann, ein Betrugsrisiko festgestellt wird, die Lieferadresse unvollständig oder nicht unterstützt ist, das Produkt nicht verfügbar ist, die Bestellung einen Preis- oder Angebotsfehler enthält, der Versanddienstleister die Adresse nicht beliefern kann oder rechtliche bzw. regulatorische Beschränkungen die Erfüllung verhindern.
Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die gezahlten Beträge, sofern dies nicht gesetzlich anders zulässig ist.
6. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Anna Closets & Cabinets
Telefon: +1 801-300-6579
E-Mail: info@annaclosets.com
Adresse: 1810 W Fortune Rd, Salt Lake City Utah 84104, United States
Servicezeiten: Montag–Freitag: 9:00–17:00 Uhr (CST)